我为群众办实事 | 大年初一,我院“互联网+护理服务”为患者排忧解难
时值大年初一,万家团圆之际,我院延续护理服务中心就接到了一单特殊的护理申请——57岁的患者张先生因PICC管(经外周静脉置入的中心静脉导管)到期需更换敷料,通过我院“互联网+护理服务”网约平台申请护士上门服务。

接到张先生的服务需求后,我院延续护理服务中心迅速调取张先生的住院病历了解情况,与家属进行电话沟通,对张先生的病情进行详细评估,并派出消化内科吴怀巧主管护师上门进行护理服务。为进一步调研掌握互联网+护理工作开展情况,延续护理服务中心负责人、护理部向美焕副主任一同参与上门出诊。
大年初一下午,向美焕副主任与吴怀巧主管护师提前10分钟到达张先生家里,按规范要求提供居家护理服务。吴怀巧主管护师为张先生执行了PICC换药和更换尿袋操作,向美焕副主任从旁协助并再次对患者进行详细的评估。根据患者目前存在的和潜在的健康问题给予了有关增强营养,预防感染、窒息、下肢静脉栓塞、非计划性脱管、废用性肌肉萎缩等并发症发生的健康指导,并鼓励患者及家属调节心态,树立战胜疾病的信心。两位网约护士的到来,让张先生和太太倍感高兴和感动,张先生多次向两位护士表达了感谢:“今天是大年初一,天气也很寒冷,你们还愿意上门服务,实在是太感谢了!”

向美焕副主任表示,通过上门护理的方式为患者送健康,是我院“互联网+护理服务”设立的初衷。“互联网+护理服务”全年无休,为出院患者、高龄或失能老年人、康复期患者、孕产妇、残疾人、疾病终末期患者等行动不便的人群提供便利,让广大群众足不出户就能享受专业优质的护理服务,让护理延伸,让关爱延续。
上门服务项目包括伤口护理、母婴护理、生活护理、管道护理、皮下/肌肉注射、导管维护等多个项目。微信小程序搜索【逸仙智慧服务】或扫描院方提供的二维码,就可预约我院护士上门服务。

(文/图 延续护理服务中心)