【智慧医院建设部】中山大学孙逸仙纪念医院南院区耳鼻喉门诊内镜叫号系统升级服务项目
一、项目名称/采购编号：（中山大学孙逸仙纪念医院南院区耳鼻喉门诊内镜叫号系统升级服务项目/2023WL-17）
二、项目性质/资金来源：自筹资金，已落实
三、项目标的及交货时间、地点
1．项目标的及最高限价
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序号 |
标的名称 |
服务期限 |
最高限价 |
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1 |
1年 |
9.8万元 |
所有对本项目作出响应的供应商，都需要出具完全响应采购方“南院区耳鼻喉门诊内镜叫号系统升级服务项目”所有项目需求的承诺函，并加盖公章，若未能全部响应或不出具承诺函，视为无效投标。
2．交货时间：按采购人要求
3．交货地点：采购人指定地点
四、响应人资格：
1、响应人必须为在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资格的合法企业,在经营范围内响应(如营业执照未记载经营范围，同时提供在全国企业信用信息公示系统查询的单位“登记信息”的打印页面）（加盖公章）。
2、本次采购只接受独立法人响应，不接受任何形式联合体响应(响应人出具声明函)。
3、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包号响应或者未划分包号的同一采购项目响应(响应人出具声明函) 。
4、在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商(提供查询的打印页面并加盖公章）。
5、已登记报名并获取本次采购文件(具体方式详见第五条)。
五、符合资格的响应人应当在2023年3月27日至2023年3月31日每天（节假日除外）9:00至11:30，14:30至17:00(北京时间) 到广州市越秀区沿江西路107号中山大学孙逸仙纪念医院岭南楼1A层智慧医院建设部登记报名并领取项目相关资料。
1、登记报名时，提供第四点中要求的证明文件；
2、资格审核通过后的供应商按上述要求以及采购方提供的用户需求相关资料写报价文件，并提供相关资质证明材料，在响应截止日期前将报价文件密封（一正五副），并注明报价供应商名称、联系人、联系电话盖公章后交至中山大学孙逸仙纪念医院岭南楼1A层智慧医院建设部；
3、符合要求的报价文件交由本项目采购委员会讨论，按院内采购、议价程序等相关规定，推荐成交候选单位；
4、将推荐的成交候选单位相关资料上报医院按程序审批，审批通过后，将结果挂网公示，公示期结束后与成交人签订合同。
六、开标时间、地点：
1、响应截止时间（北京时间）：2023年4月3日14时30分00秒(注14时30分开始受理纸质响应文件)
2、响应文件送达地点（响应地址）：中山大学孙逸仙纪念医院岭南楼1A层智慧医院建设部（广州市越秀区沿江西路107号）（纸质响应文件应由响应人授权代表亲自送达响应地址，采购方将不接受其他形式递交的响应文件）
3、开标时间（北京时间）：2023年4月3日15时00分00秒
4、开标地点：中山大学孙逸仙纪念医院岭南楼1A层智慧医院建设部（广州市沿江西路107号）
七、采购人联系方式：
联系人：黄先生
电话：020-81332305
联系地址：广州市沿江西路107号
邮编：510120
中山大学孙逸仙纪念医院
2023年3月27日
用户需求书：
1、项目概述
随着医院规模的不断扩大，为了更好的提高医疗质量，提高医疗服务水平，实现方便快捷排队的需求而设计的一套无纸化、网络化、智能化的信息系统。叫号系统的应用可以减少病人在门诊排队等候就诊时白白浪费的时间，合理分化了排队人流，故申请采购南院区耳鼻喉门诊内镜叫号系统升级服务项目
2、项目要求
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序号 |
标的名称 |
数量 |
最高限价 |
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1 |
南院区耳鼻喉门诊内镜叫号系统升级服务项目 |
1套 |
9.8万元 |
项目实施时间：自合同签订生效之日起，2个月内完成安装、调试、验收工作。
项目地点：中山大学孙逸仙纪念医院南院区。
- 功能参数：
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序号 |
需求 |
内容 |
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1 |
排队叫号工作站（排队叫号模块） |
1、检查项目分类维护（硬镜类、软镜类）。 |
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2 |
2、扫描二维码获取病人及其检查信息（通过智慧医院建设部提供接口）。 |
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▲3 |
3、推送病人信息推送到《多媒体工作站》系统。 |
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4 |
4、获取《多媒体工作站》系统中的病人检查完成状态信息。 |
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5 |
5、就诊队列调整，叫号功能。 |
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6 |
6、叫号一体机[检查项目统计报表查询（报表模块）]。 |
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7 |
排队信息展示模块
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1、候诊队列展示。 |
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▲8 |
2、叫号信息展示及语音播报（国语）。 |
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9 |
就诊流程 |
1、病人：手术室候诊区域插单待诊。 |
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10 |
2、医生、护士：扫描单据二维码获取病人检查信息（通过智慧医院建设部接口）。 |
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11 |
3、排队叫号模块：推送检查信息到多媒体工作站。 |
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4、排队叫号模块：根据检查项目和扫描顺序生成硬镜候诊队列和软镜候诊队列。 |
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5、医生、护士：根据病人病情的程度调整就诊队列就诊顺序。 |
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6、叫号一体机：获取并展示确认后的就诊队列。 |
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7、医生、护士：执行叫号操作（依次执行或者选择指定病人）。 |
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8、叫号一体机：展示叫号病人信息并语音播报。 |
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17 |
9、病人：进入准备区域准备就诊。 |
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▲18 |
排队叫号模块叫号规则 |
1、可以根据队列中的顺序依次叫号，也可以指定病人进行叫号操作。 |
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排队叫号模块过号规则
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1、根据病人叫号次数判断是否过号，叫号次数如超过设置的次数，则病人标记为过号，并进入已过号队列。 |
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排队叫号模块紧急情况加急处理规则:（病人因病情情况需要马上进行检查或手术时） |
1、未进入候诊队列情况下（未插单，或者扫描进入候诊队列），获取病人检查信息后直接推送到《多媒体工作站》不在执行排队操作。 |
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21 |
2、已进入候诊队列情况下，等排到紧急处理病人时，叫号后进行过号处理。 |
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22 |
健康教育模块 |
1、可在选定时间段插播健康教育视频 |
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23 |
数据统计模块 |
1、可统计智慧医院建设部开放的后台数据，提供给相关科室人员 |
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多媒体自助终端 |
1、≥32寸电容屏触摸工控一体化工作站 两台 电容触控点数：10点 分辨率：1920×1080 对比度：1200：1 色彩深度：16.7M 可视角度：170°(H)/160°(V) 响应时间：5ms 主板：工业工控主板 CPU：intel酷睿i3 内存：8G 硬盘：64GB固态硬盘。 |
- 服务期：
项目验收投入使用开始，免费提供1年的运维保障服务，且厂家每年巡查现场回访次数不低于2次。
- 培训：
A.培训对象包括使用科室的系统管理人员、系统操作人员（至少2人）。
B.系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；系统操作人员为系统的操作培训。
- 良好的安全保密措施：
必须保证所有业务数据的安全可靠，防止数据丢失、泄露。不得监听或存储非必要的数据，所有数据在未经采购人允许的情况下不得用于其他盈利或非盈利用途。
3、商务要求
3.1建立相关报告及记录，定期交付采购人存档及审查；
3.2工作期间（正常工作日8：00-18：00）软件故障响应时间不超过半小时；非工作日期间软件故障响应时间不超过2小时。
3.3维护期内提供每年2次健康检查服务，针对软件运行的数据质量、软件所使用数据库的运行情况、软件所在服务器运行情况进行健康检查，并提交健康检查服务报告。
4、付款方式说明
4.1合同生效后，系统功能上线调试运行并通过项目验收后，采购人在收到成交人开具的等额有效正规发票后30日内采购人向成交人支付合同额的95%。
4.2 免费维保期满，采购人在收到成交人开具的等额有效正规发票后30日内采购人向成交人支付合同额的5%。
粤公网安备 44010402003003号 