【设备】2023LY177-1 自动扫描系统维保

数量：维保２年

参数：

一、 设备信息

二、 维保服务内容介绍

1、基本维修保养服务内容介绍：

1) 免费现场技术支持服务：收到甲方报修之后，响应时间为 1 小时内，2个工作日内上门服务。

2) 年度巡检：每季度1次上门检测设备性能状态，根据设备状态进行优化，减少设备故障和延长使用寿命。

3) 年度保养服务：合同期限内，每年进行1次保养服务，并出具保养报告。

4) 故障维修：正常使用条件下，当仪器发生故障时，免维修服务费及差旅费，配件费，不限次数，但不包含灯泡、镜头、滤镜等耗材。

5) 维护记录：工程师进行维护保养或者维修后，向医院提供详细的工作报告，并经使用科室签字认可。

6) 保修期内，乙方提供合同所列设备1次免费移机服务。

7) 提供 7*24 小时技术咨询。

2、设备定期保养服务内容： 

电脑操作系统和应用设置

1) 记录 C 盘、D 盘的可用空间。

2) 记录杀毒软件的名称和版本，检查是否有警告。

3) 检查杀毒软件的定义，如果没有或者有过期，通知用户（记录名称）。

4) 查看系统和应用日志是否有频发的错误（是/否）。

5) 检查 GSL 网卡的 TCP/IP 和 Speed&Duplex 设置。

6) 在任何软件修改之前使用 Acronis 备份 C 盘。

电脑硬件维护（所有系统）

1) 清洁灰尘。

2) 检查硬盘的接口记录 SATA 数据线连接到主板或者 RAID 卡的接口。

3) 检查所有机箱内外的线缆的接口接触是否良好、外表面是否有损坏。

4) 检查 UPS 的电源寿命，报告任何老化的指征。

5) 检查显示器。

GSL-120 扫描硬件

1) 检查显微镜和 GSL 的装配和 Staker（放 Cassette 的基座）对齐。

2) 检查载物台的装配、外表是否有损坏。  

3) 在断电的情况下，检查载物台在 XY 轴方向上是否可以自由的移动，是否有 阻力。

4) 拆掉载物台的上面的盖板，检查并且清洁油渍。

GSL 硬件（如果适用）

1) 检查 Staker 和 Cassette （放载玻片托盘的笼子）是否有物理损坏。

2) 检查加油器是否有油渍和机械运动是否正常，给予清洁。

3) 检查加油管，加油针和油阀是否有漏油，给予清洁。

4) 检查每一个托盘上的磁性固定点是否脱落。

操作系统和应用检查和设置升级

1) 检查所有硬件的外壳、接口、和电源线的连接。

2) 打开 PC，确定 BIOS 版本（除非有指示，否则不要升级）和确定 PC 可以正 常启动。

3) 打开所有外接的组件，运行 Microscope Calibration 程序，检查所有组件的 接口。

4) 检查 CytoVision 多种版本并存的系统的兼容性，必要的话进行软件升级。

摄像机、外围设备的维护

1) 运行 Sapera Configuration 程序，确保采集卡可以检测到同时确定虚拟 COM 接口的设置。

2) 运行 Capture Config 程序，确定 Grabber 和 Camera 的设置。

3) 执行热噪声检查（仅用于 FISH 系统）。

3、设备故障排除与维修：

（1） 故障排除，包括硬件故障、软件故障和设备连接故障。

（2） 故障维修，包括维修所需零配件的更换。

4、设备校准： 

a. 执行校准（SLTester Datums 校准、Microscope 校准、明场校准。含有FISH系统增加荧光校准）。

b. 检查 Ideal Coordinates 之间的偏差小于 50，如果大于，进行水平校准。

c. 在 offsets 过程中，检查每一个物镜的 Field 和 Aperture 的设置。

d. 运行 CytoVision 测试 Case 搜索和打开功能。

e. 在捕获屏幕中连接硬件确定所有接口都是正常。

5、 用户上机查验 ：

a. 让客户运行一个明场样本的扫描和捕获程序。

b. 让客户运行一个 FISH 样本的扫描和捕获程序。（仅用于 FISH 系统）

 备注1：
1. 请将公司三证合一证件、医疗器械经营许可证、进口产品报关单、产品授权书、个人授权以及证明文件、产品医疗器械注册证、设备清单、实价、产品特性、功能、彩页、其他医院成交记录（发票复印件或合同复印件）等相关资料密封后交设备科唐老师（地址:越秀区长堤大马路171号 一方长堤健康产业中心9楼913设备科2室），并在封面上注明招标编号、公司名称、联系人及电话，并以Word表形式做简单的产品介绍，发到邮箱：mlya1924@163.com，联系电话81332367。注：资料请到现场提交，不接受邮寄
2. 如果参与议价的公司为中小企业，需要依据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号文件提供自证材料
3. 特别备注：请供应商下载该《设备信息表》并按要求填好，盖公司公章，一并投标资料提交。
4.厂家及公司承诺免费开放该设备信息接口及端口，并免费配合我院的物联网建设，出具配合方案，并提供厂家及公司纸质版双方盖章的承诺函。
截止日期：2023.09.07