质量改进一直在路上——我院成功举办第五届PDCA案例展示竞赛
强化科学管理,促进品质提升。2019年1月17日下午,我院在海珠厅举办了第五届PDCA案例展示竞赛,本次竞赛由质量评估中心黄雪梅副主任主持,刘超副院长、党群工作部欧阳霞主任、医务部徐凤琴主任、护理部毛晓群副主任、院长办公室范斯婷副主任、肾内科杨琼琼常务副主任、妇科谢梅青主任、儿科黄科副主任、眼科蓝育青主任、放射科沈君主任、药学部伍俊妍主任、南校园门诊部陈唐义主任坐镇评委席,临床科室、医技科室、行政后勤科室共200多名科室骨干参加了竞赛活动。
比赛现场
本届PDCA案例展示竞赛于2018年3月启动,历时10个多月,共收集76个案例,经过初赛并对入选案例进行核查,最后甄选出18个案例进入决赛,案例内容丰富多彩,贴合工作实际,紧扣工作流程,既有护理部、药学部、质评中心多部门协作提高药物沟通满意度,护理部、检验科、总务科多团队降低血标本退检率,也有医院指定的“命题作文”——骨外科“降低手术患者切口感染发生率”。
一等奖选手风采
比赛开始,各路选手激情洋溢,尽展才华,以精美的幻灯片和精彩的演讲将PDCA案例生动地呈现出来,汇报形式多样,既有单枪匹马闯关,也有二人转一问一答,更有新闻联播“逸仙头条”,比赛过程精彩纷呈,观众情绪高涨,掌声连绵不断。经过2个多小时激烈拼搏,评出临床组、药技护组、行政后勤组一等奖各1名,二等奖每组各2名,三等奖每组各3名,本届PDCA案例展示竞赛还制作了微信投票宣传,药学部以3150票夺得本届竞赛最佳人气奖。
刘超副院长总结发言
赛后各位评委专家在点评中表示,本届PDCA案例整体质量很高,18个案例各有特色,特别是多学科协作PDCA案例表现突出,让人印象深刻,每个案例PPT思路清晰、制作精美,综合运用多种质量管理工具。
评委与参赛选手合影
刘超副院长在总结中对本次PDCA案例展示竞赛给予了高度评价,18个案例从质量、管理、服务等不同角度提升医院质量,质量改进没有终点,希望下届PDCA继续围绕质量与安全,多一些多学科协作项目、多一些“命题作文”。本次比赛全面落实了医院质量持续改进,促进医院质量与效率提升,帮助医院质量管理迈上新台阶。(文/图 质量评估中心)
获奖名单
临床组 | ||
一等奖 | 儿科 | 优化先天性肾上腺皮质增生症患儿临床科研随访管理 |
二等奖 | 骨外科 | 降低手术患者切口感染发生率——骨科手术切口管理 |
重症医学科 | 提高ICU早期康复锻炼执行率 | |
三等奖 | 胆胰外科 | 降低胰十二指肠切除术后胃瘫发生率 |
急诊科 | 降低CRRT凝血发生率 | |
肝胆外科 | 加速康复外科理念在肝切除术期中的应用 | |
药技护组 | ||
一等奖 | 护理部、药学部、质量评估中心 | 多学科协作提高药物沟通满意度 |
二等奖 | 护理部、检验科、总务科 | 团队合作在血标本分析前的质量管理-降低血标本退检率 |
药学部 | 提高肠外营养液的调配速度 | |
三等奖 | 检验科 | 利用5S改善南院检验科试剂管理现状 |
细胞分子诊断中心 | 甲状腺癌精准诊断水平的持续改进 | |
生殖内分泌专科 | 应用PDCA提高冷冻胚胎移植妊娠率 | |
行政后勤组 | ||
一等奖 | 门诊办公室 | 多管齐下、扼杀“号贩子”的生存空间 |
二等奖 | 总务科 | 优化资产管理,实现固定资产快速清查 |
党委办公室 | 增加院史馆的开放时间 | |
医保办公室 | 降低广州医保智能审核对我院的扣减数量和金额 | |
三等奖 | 医院感染管理办公室 | 提高医护人员手卫生依从率和正确率 |
人力资源部 | 优化证明开具流程——更方便,更快捷,更准确 | |
最佳人气奖 | 药学部 |