2016年护理质量持续改进优秀项目决赛顺利举行

    为了更好地提高临床护理质量，在“5.12”国际护士节来临之际，护理部于5月5日举办庆祝护士节系列活动之一--护理质量持续改进优秀项目决赛。本次活动邀请了南方医院江千里副教授、广东省中医院护理部邓丽丽副主任、我院药学部陈楚雄副主任及检验科谢晓英老师担任比赛评委。

    护理部自2013年启动QCC活动以来，共有64个品管圈相继成立并开展品管活动，先后共完成140多个课题。品管圈活动的开展，提高了临床护士参与护理质量管理的积极性，每位圈员集思广益，查找工作中存在问题，提出改进方案，不断改善护理服务质量，同时也营造了全员关注品质改善的氛围，提高了护士的管理意识和能力。另外，2015年护理部开展项目管理，以科护长为主要成员，组成了6个PDCA项目组，针对全院性问题开展质量改善。通过PDCA活动，改进了部分工作流程和指引，促进了全院护理质量改善。

    本次活动共有8个QCC项目及6个PDCA项目参加决赛，进入决赛的8个QCC项目是从全院30个项目中经过初赛选拔出来。汇报者以热情洋溢的演讲、精心制作的PPT演示进行了精彩汇报，生动展示了护理质量持续改进活动的收获和成果。评委们从改善项目的活动特征、计划性、解析、活动成果等方面进行评分。比赛结束后，评委们对本次活动进行了点评，评委们对本次护理质量持续改善项目给予高度的赞赏，认为我院在病区开展品管圈活动，全院性的问题开展PDCA项目改进，是一种很好的做法。各个项目的选题能与临床实际相结合，通过实施有效对策解决临床存在问题。

    在护理质量改善的路上，我们任重而道远，我们将运用各种质量管理方法持续开展护理质量改善活动，不断提升我院的护理质量。（文/护理部 陈志超 严靖雯 图/陈志超）

附：2016年护理质量持续改进优秀项目决赛获奖名单

QCC组获奖名单：

PDCA组获奖名单：

一等奖：降低科室接收存放无菌物品的不合格率（何惠燕、谭淑芳）

二等奖：提高患者对疾病相关健康教育的满意度

       （翁雪玲、毛晓群、詹春霞）

        提高患者对“护士反应”的满意度（林海燕、王庄斐）

三等奖：提高患者腕带识别的正确率

        （丘宇茹、王玉翠、张丽萍、钟婷）

        提高住院患者对入院告知的满意度（冯晓薇、黄丽葵）
        提高普通病房病人输液速度的准确性

        （洪丽霞、陈卓丽、詹春霞、屈盈莹）