门诊病人初步实现当天诊，当天查，当天取报告

“便捷门诊”项目在医院领导的关怀支持下，在医院各部门的共同努力下，已初见成效。门诊病人的各项检查、治疗预约时间均较前显著缩短。

黄健副院长在已进行的两次医疗行政查房中都重点关注“便捷门诊”项目的相关工作，通过现场办公，发现问题，解决问题。阮毅院长助理带领医院经管小组、质控科、医务科等，深入医技一线调研，掌握大量相关数据，对相关科室强化绩效指标考核，加强成本核算和控制，充分调动了各职能科室医务人员的积极性。各相关科室也高度重视、大力支持与配合，通过提高工作效率、增加工作时间，全力按时完成各自医疗任务。

超声科罗葆明主任带领的B超室工作团队坚持以病人为中心，想方设法提高工作效率和服务水平，在不降低医疗质量的前提下，尽可能增加每台超声机的工作量，现已基本实现门诊病人当天来诊，当天检查，当天出报告。医院领导对此予以充分肯定和高度赞赏，广大患者也给予一致好评。

胃镜室对空腹病人也基本做到当日来诊，当日胃镜检查，当日发报告；检验室对急诊“三大常规”基本能在收到标本后半小时出结果，急诊生化等2小时内出报告。放射科目前部分普放项目也可即查即报结果，一般CT检查也可当日检查。财务科通过不断调整和充实挂号、收费窗口，挂号排长队现象有显著改善，收费排长队现象也有一定缓解。

目前，妇科B超候检时间过长问题虽有所改进，但离“便捷门诊”的目标仍相距较远。门诊办、妇产科正协助其在场地和设备上与相关部门沟通协调，以期尽早解决问题。

相信通过全院职工的共同努力，我院的门诊服务将越来越便捷，病人满意度将越来越高！(文/门诊办公室)