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五月份医疗行政查房顺利完成

发布日期:2011-05-16

510日下午,由黄健副院长带队进行了医疗行政查房,查房主题是提高医技科室工作质量和工作效率。

本次查房由质控科负责组织,参与查房的有医务科、护理部、院感办、门诊办、医保办、网络中心、总务科、设备科、人事科的科室负责人。查房重点部门包括:放射科、核医学科、超声波科、病理科和检验科。

 

在查房过程中,院长助理、质控科科长阮毅将经过深入调研了解到的临床科室提出一些比较集中和突出的问题进行了现场反馈,并提出相应的整改意见。各医技科室积极响应,表示会针对存在问题和不足及时整改,同时也提出了一些希望得到其他部门或医院协助解决的困难。所有参加查房人员都献言献策,积极发现问题并探讨解决办法。

本次查房围绕主题重点探讨的内容有:进一步加强管理和监控医技部门的服务态度;通过优化流程、改进设备、弹性排班等措施,缩短病人检查预约及候诊时间、加快发报告速度;临床大查房、疑难病例讨论应邀请影像学和病理科专家参加;加快信息化建设进程,促进质量改进和效率提高等。

 

黄健副院长在查房过程中强调要进一步端正服务理念,优化流程,想方设法为病人提供便捷,针对存在的问题,各相关部门要制定及时有效的改进措施,让每次医疗查房都能真正发挥作用,哪怕是能够进步一点点我们都要努力和尝试。对于需要多科室协调解决的问题黄健副院长当场指定了责任科室并要求各部门通力合作,尽快解决问题。(/质控科邢映影  /医务科 辛一琪)