医疗行政查房第一站——便捷门诊

为贯彻落实今年中层干部会议精神：领导干部改进工作作风，加强行政后勤部门与临床一线的沟通，化“被动服务”为“主动服务”。结合我院今年重点工作内容，4月11日下午，由黄健副院长带队进行了首次专项医疗行政查房——便捷门诊。

本次查房由门诊办负责组织，参与查房的科室有医疗口的相关科室：质控科、医务科、医保办、护理部、院感办、药学部，另外还特邀了总务科、基建科、网络中心、财务科、检验科、泰科清洁公司等密切合作部门。在当天的行政查房中，大家本着认真、务实的态度深入临床第一线，实地调研，收集各科提出的关于“优化门诊流程，提高门诊工作效率”、推行便捷门诊工作的意见和建议共60余项。

黄健副院长在本次查房总结中表示：此次医疗行政查房有别于以往的查房是重点解决一个问题。门诊目前存在较多不方便病人就医的地方，希望在1－2个月内改进不足，使得门诊服务及效率均有所提升，真正做到门诊就医方便、快捷。

门诊办在查房前期做了很多基础调研工作，各科对本次查房也非常重视，不仅发现问题，更提出相应整改措施，真正达到了查房的目的。希望各相关科室按照此次查房提出的整改意见限时改进，共同为病人营造安全、便捷的门诊就医环境。(文/门诊办公室   图/党办)