增城院区召开“三好一满意”活动动员大会

6月1日晚，增城院区召开了“三好一满意”活动动员大会，贯彻落实卫生部、省卫生厅和广州市卫生局有关开展“三好一满意”活动文件精神。会议由院区常务副院长郭正辉教授主持，院区领导班子及中层干部近100人出席了大会。

动员大会上，郭正辉常务副院长传达了广州市医疗卫生系统“三好一满意”和行风评议活动2011年工作方案。他指出，开展“三好一满意”活动，是医疗卫生系统进一步贯彻落实科学发展观，升入推进医药卫生体制改革的重要举措，是加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要载体。工作目标是以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，努力实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”

郭正辉要求，全院员工要全面贯彻落实方案，认真领会精神，在日常工作中要改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

郭正辉强调，全面落实“三好一满意”工作，是提升医院形象，提升社会满意度的一次契机，要把这次活动与深化医改结合起来，与实施各项便民惠民措施结合起来，与加强医院内部管理结合起来，与开展创优争先活动、加强行风建设、治理商业贿赂等各项工作结合起来，赢得群众的满意和认可，在创建活动中加速医院发展。(文/图  增城院区党政办  黄碧珊)