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我院成立维修中心,一个电话全部“搞定”

发布日期:2010-09-14

8133208018702075488”,“您好!维修中心,请问能帮到您吗?”为了给临床提供更便捷的维修服务,今年8月份,我院维修中心正式成立并开始运作。

空调坏了,你知道是中央空调组还是冷气机修理室的维修任务吗?水管爆裂,你知道该找基建科还是总务科吗?门锁坏了,你知道该拨打哪个部门的电话吗?……类似的问题,一定难倒了好多人。临床科室往往在来回咨询、“跑部门”间浪费了人力和物力,到最后事倍功半。临床科室有抱怨,后勤科室有苦衷。

为此,院领导高度重视,根据医院发展需要,经过充分调研,从实际出发成立维修中心,进一步方便临床科室,提高后勤办事效率。维修中心成立后,由基建科、总务科、设备科等列出自己的业务范畴,维修中心与这此科室一一签名确认,向临床公布。今后,院内任何维修事宜,包括器械、基建、水电等,只要拨打一个电话到维修中心,维修中心将根据报修内容,结合现场调研实情,有效调度后勤相应科室完成维修工作,大大减轻科室“跨部门”申报维修的负担和麻烦,一通电话便全部“搞定”。(/党办)