【总务科】关于中山大学孙逸仙纪念医院南北院区能耗监测系统维保服务项目的公告

各供应商：

中山大学孙逸仙纪念医院依据实际需求，现对南北院区能耗监测系统维保服务采购项目公开挂网采购，请符合条件的供应商参加。

一、项目编号：ZWK-WXQ20251114

二、项目名称：中山大学孙逸仙纪念医院南北院区能耗监测系统维保服务项目

三、项目内容及需求：

供应商必须对全部内容进行报价，如有缺漏，将导致响应无效。服务要求：

（1）软件及现场综合维保服务

软件维保方面，重点保障现有系统功能正常运行与现场设备安全稳定运转，同步根据医院管理需求对系统维度（如区域、能源分类分项、部门等）进行梳理调整，确保系统维度与实际管理需求完全匹配。其中，现场设备维保服务涵盖：

①保障系统平台稳定运行：系统平台功能包含能源管理、配电管理、碳排放管理、污水管理、空调管理、运行分析报告等功能模块。

②系统数据对接：保障与广州市发改委等上级管理部门平台数据的准确性及稳定性。

③每月定期安排技术人员巡查监测点位，检查用电支路信息、互感器变比、采集器配置、线路通讯状态及系统运行情况，处理设备故障、数据异常及缺陷，优化维度并修复数据，保障采集器、网络通信、计量表正常及能耗数据准确上传。

④定期清理采集器、交换机电箱等设备表面灰尘，检查维护连接线路并紧固设备。

⑤维护服务器/客户端电脑（修复漏洞、清理垃圾、整理磁盘）；

⑥定期检查服务器/客户端电脑，修复存在的漏洞或问题；及时处理软件故障，保证软件版本及时更新和整体系统运行良好。

⑦数据库维护：定期监控数据库空间使用情况，对过大或过小的表进行优化或归档，以释放存储空间或减少查询时间，定期备份数据库，以防止数据丢失或损坏，同时需要测试备份文件是否可恢复。

⑧操作系统维护：清理系统无用文件、临时文件，释放硬盘空间，提高系统运行效率。

⑨校核计量表（可用性与准确性），确保计量数据、用电支路及互感器变比准确。

⑩核对系统设备功能并更新清晰标识。

⑪提供维保周期内每年提供不小于1次系统培训（含架构原理、功能演示、操作指导、行业标准说明及实操辅导）。

（2）现场硬件专项维保服务

①智能网关、通讯管理机、多功能仪表、水表、流量计、空调控制器、温度传感器等，涵盖设备运行状态检查、配件维护（如交换机）、通讯总线紧固、故障维修（5天内恢复数据上线）。

②通讯设备维护：定期检查设备的工作状态和各项参数，如CPU利用率、内存使用情况、温度、电源状态、端口使用情况等，以确保设备正常运行，定期升级和更新设备的固件和软件，以修复已知的漏洞和缺陷，并保证设备的安全性和稳定性。

③短信猫，包含运行状态检查、配件（如开关电源模块、USB转RS232模块）维护及故障更换（含在报价内）。

④服务器，涉及运行状态检查（含磁盘容量监控）、数据接收与软件运行核查、系统清理（释放硬盘空间，提升效率）。

⑤服务期内若因仪表、通讯线、交换机、采集器、空调控制器损坏需额外采购耗材的，供应商对所需耗材提供报价，由我院提供或购买，供应商负责安装调试及上线系统。

（3）服务响应时间

提供7*24小时的系统故障响应，并按照下表要求实施相应的响应处理：

（4）其他配套支持服务

包含三方面内容：

①因建筑装修或功能改变需调整能耗监测系统设备时，供应商协助制定改造方案并提供技术指导（改造费用另行报价，完成后调试设备确保数据上传）。

②配合上级检查或医院项目需求提供技术支持。

③每月开展现场检查运维工作并填写记录表，每季度出具维保服务工作报告。

（5）培训要求

为了使得用户指定的员工熟练操作设备、系统，保证设备、系统良好运作，成交人应当提供专业培训服务计划，包括设备的基本结构、性能、主要部件的构造及原理，设备、系统日常使用操作、保养维护与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等。培训地点、人数、时间由双方协商安排。

四、供应商资格要求

1.供应商应具有独立法人资格，持有工商行政管理部门核发的有效营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明），依法经营。如非“三证合一”证照，同时提供税务登记证副本复印件，加盖公章；如为分公司报名，必须同时提供总公司的营业执照副本复印件及总公司授权书。

2.被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法失信主体的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，不得参与本项目的采购活动。

3.法定代表人或单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同响应单位，不得参加同一合同项下的采购活动。

4.为本采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商及其附属机构，不得再参加本采购项目的响应。

5.本项目不接受联合体响应，成交供应商不得以任何方式转包或分包本项目。

注：供应商若不能同时满足以上条件则视为响应参与无效。（如发现提供虚假材料者，取消其参加资格，并列入采购人失信供应商名单。）

五、响应文件提交的截止时间、地点：2025年11月21日17:00，广州市越秀区长堤大马路171号一方长堤健康产业中心915室总务科。

1.响应文件仅受理纸质，纸质材料一式四份（正本1份/副本3份），具体要求详见响应文件编制要求。

2.不接受邮寄投标。

六、成交方式：采用二次报价方式，在满足采购需求的前提下，最低价成交原则。

七、评审会议时间、地点：待定。

八、采购人联系方式

联系人：许老师、段老师

电话：020-81332547、020-81332503 工作日8:30-12:00、15:00-17:00，其余时间请勿电联。

联系地址：广州市越秀区长堤大马路171号一方长堤健康产业中心915室总务科

                                                                                                            中山大学孙逸仙纪念医院

                                                                                                                           总务科

                                                                                                                   2025年11月14日